Cẩm nang

HƯỚNG DẪN XUẤT VÉ

 

1. HƯỚNG DẪN TỰ XUẤT VÉ 

Hướng dẫn xuất vé bằng máy tính

 

Hướng dẫn xuất vé bằng điện thoại

Bước 1: Truy cập vào website Autic.vn và đăng nhập tài khoản đại lí

Bước 2: Ở góc phải màn hình ngay chỗ hiển thị tài khoản, tích vào để mở giao diện quản lí của tài khoản

Giao diện trang chủ Autic.vn

Giao diện Trang chủ Autic.vn

Giao diện trang tổng hợp

Giao diện quản lý tài khoản

Bước 3: Chọn mục NGHIỆP VỤ VÉ, sau đó chọn mục XUẤT VÉ để thực hiện thao tác xuất vé

Chọn mục xuất vé

Bước 4: Chọn hãng hàng không, nhập mã đặt chỗ và tích vào xem thông tin để mở booking

Giao diện xuất vé

Giao diện xuất vé

Giao diện xuất vé

Giao diện xuất vé

Bước 5: Kiểm tra lại thông tin và giá vé. Sau đó nhập lại mã đặt chỗ vào ô phía dưới của trang và tích vào xuất vé để thao tác booking

 Giao diện xuất vé

Code Vietjet Air

Giao diện xuất vé

Code Bamboo Airways

Giao diện xuất vé

Code Vietnam Airlines

 

Bước 6: Hệ thống xuất vé và trả lại màn hình báo xuất vé thành công.

Giao diện xuất vé

Giao diện xuất vé

 

Đại lí tích vào OK để chuyển màn hình

Giao diện xuất vé

Giao diện xuất vé

Bước 7: Kiểm tra lại báo cáo vé và gửi email

Đại lí mở lại trang chủ để kiểm tra lại báo cáo xuất vé và số dư trên tài khoản

Giao diện xuất vé

Giao diện xuất vé

 

Gửi email

Lưu ý: Tài khoản đại lí phải được nạp đủ số tiền trên vé. Trường hợp không đủ số dư, hệ thống sẽ trả về như sau

Giao diện xuất vé

Giao diện xuất vé

Tài khoản nào đặt chỗ thì thì chỉ có tài khoản đó được phép mở mã đặt chỗ:

Giao diện xuất véGiao diện xuất vé

Các vé bay gấp không đặt chỗ được, Đại lí vui lòng liên hệ Booker để được hỗ trợ!

 

Lưu ý: Thời gian trực của Bộ phận Ticketing & Reservation (Booker) của Autic:  07:00 - 23:00 thứ 2 - thứ 7, 08:00 - 23:00 chủ nhật hàng tuần.

2. ZALO OFFICIAL AUTIC.VN (TRANG ZALO CHÍNH THỨC)

Có 3 cách tìm kiếm OA Zalo AUTIC VN để gặp trực tiếp Nhân viên Booker hỗ trợ. Nhớ chọn QUAN TÂM để có thể được chat.

  • Cách 1: Tìm kiếm AUTIC VN  trên thanh tìm kiếm Zalo, nhấn vào tài khoản Zalo OA Autic.vn.
  • Cách 2: Từ Website Autic.vn, nhấn vào biểu tượng chat Zalo góc dưới bên phải và chat trực tiếp.
  • Cách 3: Chat trực tiếp OA Zalo AUTIC VN tại đây
  • Cách 4: Mở quét mã QR sau:

 OA zalo Autic

 Official Account AUTIC VN

 

3. NHÓM ZALO RIÊNG

 

- Các Đại lý đạt đủ điều kiện Doanh số sẽ được lập một nhóm Zalo riêng, có Booker hỗ trợ xuất vé và xử lý vé riêng trong nhóm

 

3. TỔNG ĐÀI AUTIC.VN: 1900.888.660

Đại lý gọi đến Tổng đài Autic: 1900.888.660 vào khung giờ từ 07:00 - 23:00 thứ 2 - thứ 7, 08:00 - 23:00 chủ nhật hàng tuần.

Nghe và làm theo hướng dẫn. Nhấn phím 1 để gặp Booker trực, nhận hỗ trợ xuất vé, xử lý vé.