Cẩm nang

I. THANH TOÁN TÀI KHOẢN ĐẠI LÝ

  1. Nạp tiền tài khoản đại lý (topup)

Lưu ý:

- Thời gian nạp tiền tài khoản đại lý (Topup) là 07:00 - 23:00 các ngày hàng tuần theo lịch trực của nhân viên Booker.

- Đại lý nên topup tối thiểu mỗi lần 500.000đ để thuận tiện cho việc tra soát và nạp tiền nhanh cho Đại lý.

- Tất cả các khoản thanh toán về Autic từ đại lý đều được nạp lên tài khoản đại lý để thanh toán các dịch vụ. Không áp dụng hoàn trả lại tiền mặt.

- Đại lý tiến hành nạp sẵn tiền vào tài khoản đại lý để đảm bảo số dư tài khoản khi tiến hành xuất vé. Nội dung chuyển khoản Đại lý ghi rõ: Mã đại lý. VD: A00000

- Đại lý liên hệ Bộ phận Hỗ trợ (booker), báo lại để được nạp tiền theo mẫu: MÃ ĐẠI LÝ - SỐ TIỀN - BANK Autic nhận tiền. VD: A00000 - 10.000.000 - VCB

- Khi nhận được tiền, Booker Autic sẽ tiến hành nạp tiền lên tài khoản cho Đại lý. Đại lý có thể sử dụng số dư tài khoản để đặt dịch vụ trực tiếp. Hoặc liên hệ Bộ phận hỗ trợ trừ tiền trên Tài khoản Đại lý sau khi đặt dịch vụ

Dưới đây là số tài khoản ngân hàng giao dịch của Autic. Đại lý chỉ giao dịch với Autic về các tài khoản này. Nếu Đại lý giao dịch với Số tài khoản khác các tài khoản trên có rủi ro xảy ra, Autic không chịu trách nhiệm.

 

♦ SỐ TÀI KHOẢN DOANH NGHIỆP

TECHCOMBANK – Ngân hàng Kĩ Thương Việt Nam – Chi nhánh Hà Tây 
Số tài khoản: 19132764141010
Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH AUGROUP VIỆT NAM

VIETCOMBANK  – Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh Thanh Xuân
Số tài khoản: 0711000055888
Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH AUGROUP VIỆT NAM

 

♦ SỐ TÀI KHOẢN CÁ NHÂN

BIDV – Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam – CN Hai Bà Trưng
Số tài khoản: 12110000388327
Chủ tài khoản: Ông TRẦN ĐÌNH THƯỢNG

VIETINBANK – Ngân hàng Công Thương Việt Nam – CN Bắc Nghệ An
Số tài khoản: 103006352793
Chủ tài khoản: Ông TRẦN ĐÌNH THƯỢNG

AGRIBANK – Ngân hàng NN & PTNN Việt nam – CN Thị xã Hoàng Mai, Nghệ An
Số tài khoản: 3624205071349
Chủ tài khoản: Ông TRẦN ĐÌNH THƯỢNG

TECHCOMBANK – Ngân hàng Kĩ thương Việt Nam - CN Văn Quán
Số tài khoản: 19031675749888
Chủ tài khoản: Ông TRẦN ĐÌNH THƯỢNG

 

  1. Thanh toán tài khoản đại lý

Đại lý chủ động nhận tiền từ khách hàng khi đặt dịch vụ. Trường hợp khách hàng hoặc cộng tác viên của đại lý chuyển khoản về Autic, tiền sẽ được nạp lên tài khoản của Đại lý và sẽ không được chuyển lại tiền mặt. Đại lý có thể dùng tiền trong tài khoản đại lý để thanh toán tất cả các dịch vụ trên nền tảng Autic.

II. THANH TOÁN ONLINE (Tính năng đang được phát triển)

Hệ thống thanh toán online qua cổng thanh toán Online hoặc qua QR Code đang được Autic nâng cấp và ra mắt trong thời gian sớm nhất

 

III. THANH TOÁN TẠI VĂN PHÒNG

Quý khách thanh toán tại văn phòng vui lòng đến Văn Phòng Autic trong giờ hành chính từ thứ 2 – sáng thứ 7 hàng tuần bằng tiền mặt hoặc thẻ tại địa chỉ Autic.

  • Địa chỉ: Tầng 6, Tòa nhà Asuva, Số 9A Thanh Liệt, Thanh Trì, Hà Nội
  • Hotline: 1900.888.660
  • Email: cskh@autic.vn

IV. QUY TRÌNH HOÀN TIỀN TỪ TÀI KHOẢN ĐẠI LÝ

1.Hoàn tiền theo đơn hàng

- Tiền hoàn theo đơn hàng là tiền hoàn vé, hoàn dịch vụ du lịch đã được Autic hoàn về tài khoản của đại lý.

- Các đơn hàng đủ điều kiện hoàn tiền từ tài khoản đại lý là các đơn hàng cần hợp lệ hóa chứng từ kinh doanh, có giá trị từ 20.000.000 đ trở lên và được Quản lý kinh doanh của Autic chấp nhận.

- Số tiền được hoàn từ tài khoản đại lý về tài khoản ngân hàng cá nhân của Đại lý.

2.Hoàn tiền trong tài khoản đại lý về tiền mặt

Trong trường hợp Đại lý có nhu cầu đột xuất cá nhân muốn hoàn tiền từ tài khoản đại lý về tiền mặt. Đại lý vui lòng liên hệ bộ phận phát triển kinh doanh qua hotline 1900.888.660/Nhánh 3 để được hỗ trợ.