Cẩm nang
- HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG HỆ THỐNG
- THANH TOÁN & HÓA ĐƠN
- ĐÀO TẠO KINH DOANH
-
NGHIỆP VỤ VÉ MÁY BAY
- PHÍ VÀ LỆ PHÍ CỦA CÁC HÃNG HÀNG KHÔNG – HÀNH TRÌNH NỘI ĐỊA
- Hướng dẫn điều chỉnh phí dịch vụ (hoa hồng) trên hệ thống Autic.vn
- Cách kiểm tra thời hạn giữ chỗ chính xác từ hãng hàng không
- Hướng dẫn kiểm tra lại vé đã xuất hay chưa?
- Hướng dẫn kiểm tra lịch khởi hành trước chuyến bay
- Hướng dẫn đặt vé nội địa
- Hướng dẫn mở mặt vé
- Hướng dẫn đặt vé quốc tế
- Hướng dẫn xuất vé & xử lý vé
- NGHIỆP VỤ DU LỊCH
- CHÍNH SÁCH HÃNG HÀNG KHÔNG
Do hiện tại, hệ thống giữ chỗ của Autic hiển thị thời gian giữ chỗ sớm hơn so với thực tế để hỗ trợ đại lý có thời gian trao đổi với khách hàng và giúp khách hàng ra quyết định sớm hơn tránh vé bị lên giá, để kiểm tra thời gian giữ chỗ chính xác từ các Hãng hàng không giúp đại lý cân đối thời gian xuất vé, anh chị Quý đại lý vui lòng làm theo hướng dẫn sau:
CÁCH 1: CHECK THÔNG TIN QUA EMAIL HÃNG
B1. Đại lý mở lại email đặt chỗ
B2. Tìm kiếm mã đặt chỗ vé cần kiểm tra
B3. Kiểm tra thời gian giữ chỗ trên email nhận được từ hãng
Vietjet
Bamboo Airways
Vietravel Airlines
CÁCH 2: KIỂM TRA BẰNG TÀI KHOẢN ĐẠI LÝ
B1. Mở tài khoản Đại lý
B2. Chọn mục xuất vé
B3. Mở mã đặt chỗ cần kiểm tra thông tin
Vietnam Airlines
Vietjet
Bamboo Airways