Cẩm nang
-
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
- Hướng dẫn điều chỉnh phí dịch vụ (hoa hồng) trên hệ thống Autic.vn
- Hướng dẫn đặt phòng khách sạn
- Cách kiểm tra thời hạn giữ chỗ chính xác từ hãng hàng không
- Hướng dẫn kiểm tra lại vé đã xuất hay chưa?
- Hướng dẫn kiểm tra lịch khởi hành trước chuyến bay
- Hướng dẫn Đăng ký - Đăng nhập Tài khoản Đại lí
- Hướng dẫn đặt vé nội địa
- Hướng dẫn lấy mặt vé
- Hướng dẫn đặt vé quốc tế
- Hướng dẫn xuất vé & xử lý vé
- Hướng dẫn đặt combo du lịch
- Hướng dẫn sử dụng tài khoản đại lý
- Xử lý các lỗi thường gặp với tài khoản đại lý
- Tích điểm & Quà tặng - Những câu hỏi thường gặp
- THANH TOÁN & HÓA ĐƠN
- ĐÀO TẠO KINH DOANH
- NGHIỆP VỤ HÀNG KHÔNG
- NGHIỆP VỤ DU LỊCH
- TÀI LIỆU ĐÀO TẠO
Với mục tiêu giúp Đại lý gia tăng doanh số, tăng khả năng chốt đơn và cải thiện trải nghiệm người dùng, Autic cho ra mắt tính năng Điều chỉnh phí dịch vụ (hoa hồng) để đại lý có thể chủ động về lợi nhuận.
BƯỚC 1: TÌM KIẾM CHUYẾN BAY
- Đại lí điền đầy đủ thông tin vào ô tìm kiếm chuyến bay, bao gồm:
Loại hành trình: Khứ hồi / Một chiều
Điểm đi, điểm đến
Ngày đi, ngày về (với vé khứ hồi)
Số hành khách đi: Người lớn, Trẻ em, Em bé.
Lưu ý: Autic.vn tự động lưu lại hành trình gần nhất Đại lí vừa kiểm tra trước đó.
BƯỚC 2: ĐIỀU CHỈNH MỨC PHÍ DỊCH VỤ
- Đại lý thao tác (+) hoặc (-) mức phí dịch vụ tại ô điều chỉnh phí trên phần tìm kiếm chuyến bay.
Lưu ý: Autic hiện set mức phí 130k cho tất cả các hãng nội địa. Đại lý tự thao tác để điều chỉnh mức phí mình mong muốn. Autic.vn sẽ tự động lưu lại mức phí Đại lý vừa set trước đó cho các lần check tiếp theo. Vì thế Đại lý chủ động kiểm tra mức cài phí khi thao tác tìm chuyến bay mới.
Sau khi hoàn tất các thao tác trên, anh/chị Đại lý chọn ô "TÌM VÉ".
BƯỚC 3: CHỌN CHUYẾN BAY
Danh sách chuyến bay sẽ được hiển thị theo mức giá từ Thấp đến cao. Đại lí có thể chọn
- Chế độ hiển thị: Đã bao gồm thuế phí (Mặc định); Chưa thuế phí
- Bộ lọc: Theo hãng hàng không
- Sắp xếp: Theo giờ bay, hoặc theo giá vé
Sau đó, Đại lí lựa chọn chuyến bay phù hợp mỗi chiều bằng cách bấm CHỌN VÉ.
BƯỚC 4: Đại lý thao tác giữ chỗ và xuất vé như bình thường
Lưu ý:
- Tính năng điều chỉnh phí chỉ áp dụng cho 4 hãng nội địa bao gồm: Vietnam Airlines, Bamboo Airways, Vietjet Air, Vietravel Airlrines, Pacific Airlines
- Trong trường hợp hệ thống lỗi giá vé hiển thị không đúng theo mức cài phí, Đại lý vui lòng liên hệ Booker check giá net tránh tình trạng báo giá chưa có phí cho khách.