VÉ MÁY BAY PACIFIC AIRLINES (JETSTAR)
Giới thiệu về hãng hàng không Pacific Airlines
Pacific Airlines thành lập và đi vào hoạt động từ năm 1991 có tên ban đầu Pacific Airlines, sau đó chuyển sang tên Jetstar Pacific Airlines là hãng hàng không tư nhân đầu tiên được thành lập tại Việt Nam sau khi luật sửa đổi cho phép đầu tư nước ngoài vào lĩnh vực hàng không trong nước
Hãng hàng không Jetstar Pacific là một trong 5 hãng hàng không thuộc tập đoàn Jetstar. Jetstar Pacific có trụ sở chính ở Việt Nam, căn cứ hoạt động chính tại Sân bay Tân Sơn Nhất và Vietnam Airlines chính là cổ đông lớn nhất. Hãng có 2 cổ đông chính là Hãng hàng không quốc gia Việt Nam - Vietnam Airlines chiếm 70% cổ phần và Tập đoàn Qantas của Úc chiểm 30% cổ phần.
Hãng hàng không Jetstar Pacific chính là hãng hàng không đầu tiên trong phân khúc vé máy bay giá rẻ tại Việt Nam. Chính thức hoạt động từ tháng 5 năm 2008, Jetstar Pacific đã dần trở thành hãng hàng không giá rẻ được nhiều khách hàng ưa chuộng.
Ngày 15/06/2020, Jetstar Pacific chính thức đổi về tên cũ là Pacific Airlines.
Giới thiệu về dịch vụ của Jetstar Pacific
- Đối với hạng ghế phổ thông:
+ Ghế ngồi: Pacific Airlines luôn muốn tất cả mọi người đều có thể sử dụng dịch vụ vận chuyển bằng máy bay nên hãng luôn để mức giá vé tốt nhất dành cho khách hàng. Với hạng vé này quý khách sẽ ngồi ở khoang phổ thông, ghế ngồi được bố trí 6 ghế/hàng ngang, chia 3:3. Ngoài ra hành khách có thể trả thêm phí để lựa chọn các vị trí ngồi thoải mái hơn.
+ Hành lý: Đối với hạng vé này, hành khách có 7kg hành lý xách tay mang lên máy bay với kích thước tiêu chuẩn theo quy định của hãng.
Ngoài ra, Pacific Airlines còn cung cấp gói tiện ích đặc biệt dành cho những hành khách muốn thoải mái hơn nữa trên máy bay, gồm gói Starter Plus và Starter Max. Mỗi gói có thêm hành lý kí gửi (20 kg với gói Starter Plus và 30 kg với gói Starter Max) và dịch vụ ăn uống trên máy bay.
Nếu hành khách muốn tận hưởng sự thoải mái tối đa ở hạng vé phổ thông, họ có thể mua thêm các dịch vụ giải trí và suất ăn trên máy bay trong quá trình đặt vé.
+ Suất ăn: Pacific Airlines không cung cấp bữa ăn chính và ăn nhẹ miễn phí trên máy bay cho hành khách hạng Phổ thông. Tuy nhiên, hành khách có thể mua bữa ăn trước đối với một số chuyến bay nhất định hoặc mua trực tiếp trên chuyến bay. Mỗi chuyến bay của Pacific Airlines có thực đơn khác nhau và đều hấp dẫn như nhau. Hành khách có thể chọn từ cơm, mì Ý, ăn vặt, tráng miệng và thực đơn đặc biệt dành cho trẻ em.
- Hạng thương gia:
+ Ghế ngồi: Dịch vụ Hạng Thương gia của Pacific Airlines chỉ được cung cấp trên một số đường bay nhất định. Đối với những hành khách sử dụng hạng thương gia của Pacific Airlines, hành khách sẽ được ngồi ở khoang thương và ghế ngồi thoải mái hơn, hành khách cũng được cung cấp những dịch vụ tốt nhất gồm dịch vụ giải trí trên máy bay, chăn, gối và bộ vệ sinh. Hạng Thương gia của Pacific Airlines còn có gói dịch vụ đặc biệt Business Max, dành cho hành khách muốn trải nghiệm cảm giác thoải mái tối đa trong suốt chuyến đi.
+ Hành lý: Hành khách có thể mang 2 kiện hành lý xách tay (mỗi kiện 7 kg) Hành khách có thể mang 2 kiện hành lý xách tay (mỗi kiện 7 kg). Ngoài việc có thể mang hành lý xách tay thoải mái, tiện ích của hạng Thương gia còn bao gồm hành lý kí gửi 30 kg
+ Suất ăn: Trải nghiệm ẩm thực của hạng Thương gia Pacific Airlines gồm bữa trưa và bữa tối ba món, ăn nhẹ cao cấp và ăn sáng. Mỗi chuyến bay của hạng Thương gia có các thực đơn trên máy bay khác nhau. Hành khách có thể chọn các bữa ăn kiểu phương Tây, châu Á, và các món ăn chay, được nấu từ nguyên liệu tươi từ địa phương. Ngoài ra, hành khách hạng thương gia của Jetstar có thể chọn từ danh sách các thức uống bao gồm cả rượu.
Giới thiệu đội tàu bay, nguồn nhân lực của Pacific Airlines
Tính đến năm 2019, đội tàu bay của Pacific Airlines gồm 18 máy bay Airbus A320-và A321 hiện đại bao gồm 15 chiếc Airbus A320 và 3 chiếc Airbus A321. Trong đó có 11 chiếc A320s độ tuổi bình quân mới sản xuất chỉ 2 năm. Theo kế hoạch đến năm 2020, Pacific Airlines sẽ mở rộng lên đến 30 máy bay Airbus A320.
A320 là dòng máy bay chở khách bán chạy thứ 2 trên thế giới chỉ sau Boeing 737, được chế tạo bởi hãng máy bay Airbus. A320 của Pacific Airlines thuộc dòng máy bay tầm ngắn và tầm trung có khoang hành khách 180 ghế ngồi hạng phổ thông.
A321 lớn hơn A320, có sức chuyên chở đến 203 hành khách.
Ngoài ra, mẫu máy bay này còn được thiết kế chế độ riêng biệt để đáp xuống nước, chịu được những cú va chạm với mặt nước, hệ thống theo dõi động cơ máy bay liên tục hiển thị các thông số về khí lực học, thủy lực học, bộ phận kiểm soát bay,… để phi công kịp thời cập nhật. Nhờ trang bị những công nghệ tiên tiến nhất, Airbus đã giảm được đáng kể trọng lượng cũng như chi phí cho máy bay A320, giúp cho máy bay hoạt động thông minh và hiệu suất hơn rất nhiều lần so với những dòng máy bay trước đó.
Đội ngũ tiếp viên hàng không của các hãng đều được đào tạo bài bản và chuyên nghiệp, hỗ trợ hành khách từ việc sắp xếp hành lý, phục vụ đồ ăn và nước uống cho tới hướng dẫn an toàn bay. Pacific Airlines chinh phục khách hàng bằng sự lịch lãm và tinh tế
Mạng lưới điểm đến của Pacific Airlines
MẠNG LƯỚI ĐIỂM ĐẾN CỦA JESTAR | |
Việt Nam | Trung Quốc |
Hà Nội | Ma Cao |
TP.HCM | Hồng Kông |
Hải Phòng | Quảng Châu |
Đak Lak | Thái Lan |
Quảng Nam | Băng Cốc |
Đà Nẵng | Chiang Mai |
Đà Lạt | Đài Loan |
Đồng Hới | Đài Bắc |
Huế | Nhật Bản |
Nha Trang | Osaka- Kansai |
Phú Quốc | Singapore |
Pleiku | Singapore |
Quy Nhơn |
|
Thanh Hóa |
|
Tuy Hòa |
|
Vinh |
|
Một số chính sách và điều kiện vé của Jetstar
Điều kiện | Hạng vé Starter | Hạng vé Starter Plus | Hạng vé Starter Max |
Hành lý xách tay
| 7kg (23cm*36cm*56cm) | 7kg (23cm*36cm*56cm) | 7kg (23cm*36cm*56cm) |
Hành lý kí gửi | Thu Phí | Miễn phí 20kg | Miễn phí 3kg |
Thay đổi chuyến bay | Được phép. Thu phí và chênh lệch giá vé (nếu có) | Được phép.Miễn phí và chênh lệch giá vé (nếu có) | Được phép.Miễn phí và chênh lệch giá vé (nếu có) |
Thay đổi tên khách (áp dụng cả hành trình) | Được phép. Thu phí và chênh lệch giá (nếu có) | Được phép. Miễn phí và chênh lệch giá (nếu có) | Được phép. Miễn phí |
Thay đổi hành trình
| Không được phép | Không được phép | Được phép. Miễn phí và thu chênh lệch giá (nếu có) |
Điều kiện thay đổi
| Được phép đến trước giờ mở quầy làm thủ tục | Được phép đến trước giờ mở quầy làm thủ tục | Được phép đến 23h59 phút của ngày khởi hành |
Hoàn vé (không áp dụng cho vé nâng hạng) | Không được phép | Không được phép |
Được phép đến 23h59 phút của ngày khởi hành |
Chọn chỗ ngồ | Thu phí | Miễn phí chỗ ngồi thông thường | Miễn phí |
- Chính sách hoàn đổi vé Jetstar Pacific
+ Thay đổi tên hành khách (áp dụng hạng vé Starter ):
Nội Địa:Thu phí: 365.000 VND + chênh lệch giá vé tính theo thời điểm hiện tại
+ Thay đổi chuyến bay Jetstar (bao gồm đổi ngày, giờ bay):
Nội Địa: Thu phí: 365.000 VND+ chênh lệch giá vé (nếu có)
Quốc Tế: Thu phí: 1.000.000 VND + chênh lệch giá vé (nếu có
+ Thay đổi chặng bay bay Jetstar: Nâng hạng vé + chênh lệch giá vé (nếu có)
+ Hoàn vé: Không được phép.
Một số chương trình khuyến mại của Jetstar Pacific
Pacific Airlines được khách hàng biết đến là một hãng hàng tiên phong trong phân khúc giá rẻ, là sự lựa chọn hàng đầu của khách hàng chính vì vậy mà Pacific Airlines thường xuyên đưa ra các chương trình khuyến mại với những mức giá tốt nhất để phục vụ nhu cầu di chuyển bằng đường hàng không của người dân.
Không chỉ mang tới các dịch vụ tiện ích, phong cách phục vụ nhiệt tình, Pacific Airlines còn nhận được nhiều tình cảm của khách hàng bởi các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Pacific Airlines tung ra rất nhiều các khuyến mại theo ngày, theo tuần cố định hoặc những khuyến mại khi hãng mở các đường bay mới. Những khuyến mại của Jetstar được rất nhiều khách hàng quan tâm.
Những khuyến mại nổi bật của Pacific Airlines hiện nay:
+ Pacific Airlines Online Fridays : Vào thứ 6 hàng tuần, Pacific Airlines sẽ tung ra một loạt vé với giá chỉ 11.000 đồng, giá vé chưa bao gồm thuế phí với nhiều chặng bay để quý khách hàng thoải mái lựa chọn bao gồm các chặng nội địa và một số chặng bay quốc tế.
+ Khuyến mại cố định hàng tuần: Hiện nay Pacific Airlines cùng Vietnam Airline đang triển khai chương trình “Thứ năm rực rỡ”, với chương trình này quý khách sẽ mất 50% giá vé, thứ mỗi tuần sẽ có những đường bay khác nhau để khách hàng lựa chọn.
Cách đặt vé máy bay Pacific Airlines trên Autic.vn:
Bước 1: Truy cập trang web AUTIC.VN
Bước 2: Nhập điểm khởi hành và điểm đến, nhập ngày khởi hành đối với đi 1 chiều, nhập cả ngày khởi hành và ngày về đối với đi khứ hồi=> Nhấp vào ô Tìm kiếm
Bước 3: Lựa chọn chặng bay của Pacific Airlines => Nhấp vào ô Chọn
Bước 4: Nhập đầy đủ thông tin của quý khách => Nhấp vào ô Tiếp tục
Bước 5: Qúy khách hãy liên hệ với booker theo số điện thoại trên màn hình để tiến hành thanh toán và xuất vé.