VÉ MÁY BAY BAMBOO AIRWAYS
Hoạt động với tôn chỉ "hơn cả một chuyến bay", Bamboo Airways mong muốn mang tới những trải nghiệm hơn cả mong đợi dành cho khách hàng với mức giá hợp lý cùng dịch vụ thân thiện xuất phát từ lòng hiếu khách cùng sự tỉ mỉ, tận tâm tuyệt đối.
Giới thiệu về hãng hàng không Bamboo Airways
Bamboo Airways là một hãng hàng không Việt Nam thuộc quyền sở hữu của tập đoàn FLC, có trụ sở chính tại Hà Nội. Bamboo Airways được chính thức ra đời vào năm 2017, thông tin về việc thành lập hãng hàng không Bamboo Airways đã tạo sự thu hút lớn từ cộng đồng quốc tế.
Ngày 09/07/2018, Phó Thủ tướng Chính phủ Trịnh Đình Dũng đã ký thay Thủ tướng Chính phủ chính thức cho phép thành lập hãng hàng không Bamboo Airways. Ngày 22/11/2018, Bamboo Airways được Bộ giao thông vận tải cấp giấy phép hoạt động hàng không.
Đến ngày 08/01/2019, Cục hàng không Việt Nam đã trao chứng chỉ nhà khai thác bay cho Bamboo Airways, chính thức đưa hãng vào khai thác tại thị trường hàng không Việt Nam.
Với bộ nhận diện thương hiệu, Bamboo Airways mang 3 màu sắc: màu xanh lá, màu xanh nước biển đậm và màu xanh nước biển nhạt. Trong đó màu xanh lá tượng trưng cho sức trẻ và sức sống; màu xanh nước biển đậm thể hiện tinh thần kết nối chặt chẽ với tập đoàn FLC, màu xanh nước biển nhạt biểu tượng tinh thần tiên phong và cam kết về sự hiếu khách.
Với thông điệp: “Hơn cả một chuyến bay”, Bamboo Airways luôn mang đến những dịch vụ tốt nhất đến cho khách hàng.
Giới thiệu về dịch vụ của Bamboo Airways
Về chất lượng dịch vụ, Bamboo Airways luôn được các hành khách đánh giá rất cao về các dịch vụ trên máy bay cũng như những hỗ trợ của hãng dành cho hành khách.
- Hạng phổ thông (Bamboo Eco):
Hạng vé này phù hợp với những hành khách mong muốn có một chuyến đi tiết kiệm nhưng vẫn bảo đảm chất lượng
+ Ghế ngồi: nhìn chung dù là hạng vé rẻ nhất những ghế ngồi của Bamboo khá thoải mái cho khách hàng.
+ Hành lý: đối với hạng vé này hành khách có 7kg hành lý xách tay và nếu muốn thêm hành lý kí gửi thì quý khách sẽ mất them phí.
+ Suất ăn: hành khách được phục vụ suất ăn miễn phí trên máy bay, áp dụng tất cả các hành trình.
- Hạng phổ thông đặc biệt (Bamboo Plus)
Đây là hạng vé tầm trung, phù hợp với những khách hàng có thu nhập khá.
+ Ghế ngồi: Hạng phổ thông đặc biệt có ghế ngồi và chỗ để chân rộng rãi hơn so với hạng phổ thông, tạo cảm giác dễ chịu cho khách hàng khi phải ngồi trên máy bay lâu.
+ Hành lý: Ở hạng ghế này hành khách có 7kg hành lý xách tay và miễn phí 20kg hành lý kí gửi.
+ Suất ăn: hành khách được phục vụ suất ăn miễn phí trên máy bay, áp dụng tất cả các hành trình.
- Hạng thương gia (Bamboo Business)
Hãng hàng không Bamboo Airways áp dụng hạng ghế thương gia cho các đường bay quốc tế từ Thái Lan, Phillipin, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Singapore, Đài Loan… đến Việt Nam. Ngoài ra hạng thương gia cùng áp dụng cho một số chặng nội địa: Hà Nội- TP.HCM, Thanh Hóa- Phú Quốc, Thanh Hóa- Nha Trang, Thanh Hóa- Quy Nhơn… Trong đó, trẻ em từ 2-12 tuổi khi mua hạng vé thương gia sẽ được giảm 25% so với giá vé người lớn.
+ Ghế ngồi: Ghế ngồi của hạng thương gia rộng rãi, có thể ngả thành giường, đối với hạng ghế này hành khách được phục vụ thêm chăn, gối, bịp mắt và dép đi trên máy bay.
+ Hành lý: Đối với hạng này hành khách có 14 kg hành lý xách tay (2 kiện) và 30kg hành lý kí gửi.
+ Suất ăn: Hành khách khi đi hạng vé này sẽ được phục vụ suất ăn với menu riêng là những món ăn nổi tiếng của Việt Nam.
- Hạng nhất (Bamboo First Class):
Trong tương lai gần, Bamboo Airways sẽ đưa vào khai thác hạng nhất để phục vụ tốt hơn cho khách hàng. Đối với hạng vé này hành khách có 20kg hành lý xách tay và 40kg hành lý kí gửi miễn phí, hành khách cũng sẽ được phục vụ suất ăn và thức uống miễn phí.
Ngoài ra, hành khách hạng nhất còn được ưu tiên check in lên tàu bay, dịch vụ đưa đón tận nhà, sử dụng phòng chờ cao cấp tại sân bay và nhiều tiện ích khác.
Đội bay, nguồn lực của Bamboo Airways.
Tính đến tháng 12/2019, Bamboo Airways có tổng cộng 24 tàu bay. Hiện tại Bamboo Airways khai thác các loại tài bau Airbus A321neo, Airbus A320neo, Airbus A320-200, Airbus A321-200 và gần đây nhất vào ngày 22/12/2019 hãng đã đón chiếc máy bay Boeing 787-9 Dreamliner đầu tiên mang tên Hạ Long Bay, tiếp sau đó vài ngày là 2 chiếc Boeing 787-9 lần lượt mang tên Quy Nhon City và Sam Son Beach, chính thức trở thành hãng hàng không tư nhân đầu tiên khai thác máy bay Boeing 787-9 Dreamliner.
Trong tổng số 24 máy bay, thì có 6 chiếc máy bay Bamboo Airways được khai thác dưới dạng thuê lại máy bay từ các hãng khác.
Boeing 787-9 Dreamliner là mẫu tàu bay có hiệu suất hoạt động vượt trội và tính kinh tế cao. Bên cạnh đó, dòng này sở hiệu nội thất sang trọng, tiện nghi chuẩn quốc tế góp phần giúp Bamboo Airways trở thành hãng hàng không đầu tiên ở Việt Nam khai thác ghế Hạng nhất.
Boeing 787-9 có phần thân và vỏ được thiết kế, chế tạo bằng vật liệu cao cấp và composite chiếm tỷ trọng lớn, tạo cho máy bay có cấu trúc chắc chắn, giảm được trọng lượng, có độ an toàn và độ bền cao hơn, dễ bảo trì, tiết kiệm nhiên liệu, giảm tiếng ồn và lượng khí thải gây ảnh hưởng đến môi trường tự nhiên. Máy bay Boeing 787-9 có thể bay quãng đường dài lên đến 14.140km.
Dòng A321neo được mua mới để cung cấp các dịch vụ bay chặng ngắn một cách hiệu quả, phù hợp và tiện nghi nhất, góp phần thúc đẩy sự phát triển của thị trường nghỉ dưỡng tại Việt Nam. A321neo là phiên bản mới thuộc dòng A321 – loại máy bay lớn nhất trong gia đình máy bay A320 của Airbus, có khả năng chở đến 240 hành khách.
Cabin của A320neo có chiều dài 27,51 m, rộng 3,7 m, tối đa 194 ghế. Tuy vậy, để tăng tiện nghi khoang khách, Bamboo Airways đã giảm số lượng ghế xuống còn 170 chỗ. Nhờ đó tối ưu hóa không gian ngồi, nghỉ chân cũng như ngả lưng, tăng diện tích lối đi trong khoang. Ghế ngồi được sản xuất bởi Recaro – công ty sản xuất nội thất máy bay nổi tiếng của Đức.
Bamboo Airways hiện có khoảng hơn 300 phi công, trong đó hơn 80% phi công là người nước ngoài đến từ khắp các quốc gia trên thế giới. Đội ngũ phi công quốc tế của Bamboo Airways đều là những phi công có kinh nghiệm hàng ngàn giờ bay.
Theo tiết lộ đến cuối năm 2020, số lượng phi công của Bamboo Airways sẽ lên tới con số 1.000 người nhằm phục vụ tốc độ phát triển khai thác đội tàu bay. Nguồn nhân lực quan trọng này được đáp ứng nhờ những hợp tác chiến lược giữa Bamboo Airways với các đối tác cung ứng nhân sự lớn trên toàn cầu.
- Mạng lưới điểm đến của Bamboo Airways.
MẠNG LƯỚI ĐIỂM ĐẾN CỦA BAMBOO AIRWAYS | |
Việt Nam | Nhật Bản |
Buôn Mê Thuột | Ibaraki |
Quảng Nam | Ma Cao |
Cần Thơ | Ma Cao |
Đà Lạt | Hàn Quốc |
Đà Nẵng | Seoul |
Quảng Bình | Đài Loan |
Hà Nội | Đài Bắc |
Quảng Ninh | Đài Nam |
Huế | Cộng hòa Séc |
Hải Phòng | Praha |
Nha Trang | Taiwan |
Pleiku | Đài Bắc |
Phú Quốc |
|
Quy Nhơn |
|
Thanh Hóa |
|
Vinh |
|
Một số chính sách điều kiện vé Bamboo Airways
Điều kiện vé | Bamboo Eco | Bamboo Plus | Bamboo Business |
Thay đổi ngày bay, hành trình | Thu phí thay đổi + Chênh lệch giá nếu có | Thu phí thay đổi + Chênh lệch giá nếu có | Miễn phí đổi + Chênh lệch giá nếu có |
Thay đổi tên | Không áp dụng | Thu phí thay đổi | Thu phí thay đổi |
Nâng hạng vé | - Thu phí thay đổi + Chênh lệch giá - Áp dụng theo điều kiện giá mới, không áp dụng hoàn giá trị vé gốc - Thay đổi tối thiểu 3 tiếng trước giờ khởi hành. | - Thu phí thay đổi + Chênh lệch giá - Áp dụng theo điều kiện giá mới, không áp dụng hoàn giá trị vé gốc. - Thay đổi tối thiểu 3 tiếng trước giờ khởi hành. | - Thu phí thay đổi + Chênh lệch giá - Áp dụng theo điều kiện giá mới, không áp dụng hoàn giá trị vé gốc. - Thay đổi tối thiểu 3 tiếng trước giờ khởi hành. |
Hoàn hủy vé | Không áp dụng | Không áp dụng | - Thu phí hoàn vé - Yêu cầu hoàn tối thiểu 4 tiếng trước giờ khởi hành. |
Một số chương trình khuyến mãi của Bamboo Airways
Bamboo Airways hướng đến trở thành một hãng hàng không 5 sao, cung cấp những dịch vụ chu đáo nhất tới hành khách. Tuy nhiên, Bamboo Airways vẫn thường xuyên có những chương trình khuyến mãi để đảm bảo rẳng mọi người đều có thể trải nghiệm trên những chuyến bay của hãng.
Hãng thường xuyên có các chương trình khuyến mại cố định theo tuần, khi mở chặng bay mới hoặc một số khuyến mại theo thời điểm, ví dụ: Black Fridays. Hiện tại Bamboo Airways đang chạy chương trình cố định hàng tuần “Thứ 4- Bay vô tư cùng Bamboo Airways”.
Với chương trình “ Thứ 4- Bay vô tư cùng Bamboo Airways”, hãng sẽ tung ra một loạt vé với giá từ 49k áp dụng cho rất nhiều các chặng bay nội địa, một số tuần sẽ áp dụng cả những đường bay quốc tế.
Chương trình "Chợ phiên cuối tuần", Bamboo Airways áp dụng với tất cả các đường bay nội địa mà hãng đang khai thác với giá vé chỉ từ 36k (giá vé chưa bao gồm thuế phí).
Cách đặt vé máy bay Bamboo Airways trên Autic.vn:
Bước 1: Truy cập trang web AUTIC.VN
Bước 2: Nhập điểm khởi hành và điểm đến, nhập ngày khởi hành đối với đi 1 chiều, nhập cả ngày khởi hành và ngày về đối với đi khứ hồi=> Nhấp vào ô Tìm kiếm
Bước 3: Lựa chọn chặng bay của Bamboo Airways => Nhấp vào ô Chọn
Bước 4: Nhập đầy đủ thông tin của quý khách => Nhấp vào ô Tiếp tục
Bước 5: Qúy khách hãy liên hệ với booker theo số điện thoại trên màn hình để tiến hành thanh toán và xuất vé.