NGHIỆP VỤ VIETJET

21:46 18/08/2018

I. GIỮ CHỖ

VÉ KHÔNG THỂ GIỮ CHỖ  VÉ CÓ THỂ GIỮ CHỖ

 Tất cả vé sát giờ bay 3 tiếng

- Vé hạng promo

- Vé bị thay đổi giá ở thời điểm đặt

- Vé bị lỗi hệ thống, mạng chậm...

Các trường hợp còn lại, bao gồm:

- Vé trước 36h so với giờ bay: Giữ được 12h.

- Vé từ 36h – 24h so với giờ bay: Giữ đến trước giờ khởi hành 24h thì hết hạn

 

II. CHÍNH SÁCH GIÁ TRẺ EM & EM BÉ

1. Trẻ em (2 - 11 tuổi)

- Giá vé trẻ em đầy đủ thuế phí thấp hơn người lớn: Từ 50.000 - 300.000 VNĐ tùy vào sân bay.

 

2. Em bé (Dưới 2 tuổi)

- Quốc nội: 110.000 VNĐ / chiều (đã gồm VAT)

- Quốc tế: 220.000 VNĐ / chiều (đã gồm VAT)

 

III. CHÍNH SÁCH HOÀN ĐỔI

Điều kiện vé Skyboss Eco Promo
Thay đổi tên Hành Khách

- Đổi tên cho cả hành trình

- Thu phí thay đổi + Chênh lệch giá vé (nếu có)

- Đổi tên cho cả hành trình

- Thu phí thay đổi + Chênh lệch giá vé (nếu có)

Không áp dụng
Thay đổi chuyến bay

- Miễn phí thay đổi

- Thu chênh lệch giá vé (nếu có)

Thu phí thay đổi và chênh lệch giá vé (nếu có)

Thu phí thay đổi và chênh lệch giá vé (nếu có)
Thay đổi ngày bay

- Miễn phí thay đổi

- Thu chênh lệch giá vé (nếu có)

Thu phí thay đổi và chênh lệch giá vé (nếu có) Thu phí thay đổi và chênh lệch giá vé (nếu có)
Nâng Hạng  Không áp dụng Thu phí thay đổi và chênh lệch giá (nếu có) Thu phí thay đổi và chênh lệch giá (nếu có)
Điều kiện thay đổi Trước giờ khởi hành 3 giờ Trước giờ khởi hành 3 giờ Trước giờ khởi hành 3 giờ
Bảo Lưu vé Không áp dụng Không áp dụng Không áp dụng
Hoàn/Hủy vé Không áp dụng Không áp dụng Không áp dụng
Hành lý xách tay 10kg 7kg 7kg
Hành lý ký gửi 30kg Phải mua thêm Phải mua thêm

Chính sách hoàn đổi vé Vietjet Air

1: Thay đồi tên hành khách của Vietjet Air

 - Chặng Nội Địa: 380.000 VND  + chênh lệch giá vé tại thời điểm thay đổi tên - giá vé ban đầu (nếu có)

 - Chặng Quốc Tế: 800.000 VND + chênh lệch giá vé  tại thời điểm thay đổi tên - giá vé ban đầu (nếu có)

2: Thay đổi chuyến bay VietJet Air (bao gồm đổi ngày, giờ bay, chặng bay): 

- Chặng Bay Nội Địa: Thu phí: 380.000 VND + chênh giá vé (nếu có)

- Chặng Bay Quốc Tế: thu phí 800.000 vnd + chênh giá vé (nếu có)

3: Lưu ý: Hạng giá vé Promo không được phép thay đổi tên.

4: Hoàn vé: Không được phép

 

IV. HÀNH LÍ

1. Hành lí xách tay:

– Hành lí xách tay của Người lớn (>12 tuổi), và trẻ em (2 – 12 tuổi) của Vietjet Air: 7 KG

– Hành lí xách tay EM BÉ của Vietjet: KHÔNG CÓ

2. Hành lí kí gửi:

Autic thu phí 5.000 VNĐ/gói hành lí khi CTV mua sau. Bảng giá chi tiết đã có VAT dưới đây

 

GÓI HÀNH LÍ

 

 

QUỐC NỘI

(VNĐ)

 

Mua trước qua Website / Call center / Đại lí / Phòng vé

15 kg

171.000

20 kg

193.000

25 kg

259.000

30 kg

369.000

35 kg

424.000

40 kg (tối đa)

479.000

Mua tại sân bay (trong vòng 3 giờ so với giờ khởi hành)

Mỗi gói 15 kg

330.000

Hành lí quá cước tại sân bay

1 kg

44.000

Mua tại cửa khởi hành

Mỗi gói 15 kg

500.000

Hành lí quá cước tại cửa khởi hành

1 kg

66.000

 

 

Bảng giá hành lí kí gửi Vietjet (giá trên ảnh đã cóVAT)

V. CHECK IN ONLINE

Vui lòng check in online Viejet Air tại: